ご利用案内



ご来店のご予約→ご来店・ご試着→お貸し出し→ご返却
lentääをご利用頂く前に必ずこちらもご一読、ご確認ください。→利用規約

ご来店のご予約

特別な日のための、大切な一着をごゆっくりお選び頂けます様、完全予約制とさせて頂きます。
お電話にて、ご来店のご予約を承ります。
ご予約の上、ご来店、ご試着頂いてからのお貸し出しとなります。

ご予約の際は、以下の内容をスタッフまでお伝えください。

  • ご来店希望日、お時間帯
  • ご利用予定日
  • ご希望のアイテム
    ※ご希望のアイテムがございましたら事前にお伝えください。ご希望にあわせて、スケジュールを確認致します。
    ※ご試着後そのままアイテムをお持ち帰り頂くことも、後日お引き渡しすることも可能です。
     ご予約のお電話の際に、ご希望をお伝えください。
ご予約のお電話番号

アルキストット京都 12:00-19:00(木曜定休) Tel 075 353 0737

ご来店・ご試着

ご予約のお時間に、ご予約頂きました店舗にお越しくださいませ。
通常通りお店は営業しておりますが、レンタルご希望のご試着には必ず担当スタッフがご一緒致します。
ご試着のお時間は、お1人様1時間とさせて頂いておりますが、他のお客様のご予約の状況に応じて延長も可能です。ゆったりとした時間と空間の中で、特別な日を彩る一着をお選び頂けますよう、努めてまいります。

ご試着後、そのままお持ち帰りをご希望の場合は、お貸し出し手続きをおこないます。
その際、アイテムの状態の確認やご説明等ございますので、手続きに15~20分程度お時間を頂戴致しますことをご了承ください。
お貸し出しの際、以下のものが必要になります。
ご試着後、当日のお持ち帰りをご希望の方は、忘れずにお持ちください。

  • 保証金1万円(現金のみ)
  • 身分証明証(パスポート、保険証、免許証など)
  • レンタル料金(現金、カード可)
    レンタル料金に関しましてはこちらをご確認ください。→利用規約

※ご使用日までにまだ日数があり、後日のお引き渡しとなる場合は、ご予約証に必要事項をご記入頂き、ご試着日のお手続きは終了となります。お貸し出し日のご来店時に、ご試着日にお渡し致しますご予約証のお控えを必ずお持ちください。

お貸し出し

ご予約されたアイテムのお貸し出しは、ご本人様のご来店によるお渡しのみとさせて頂きます。お貸し出しの期間は、お渡しの日より最長5泊6日となっております。期日にお間違えのないよう、ご来店ください。
お貸し出しの期間、延滞に関しましてはこちらをご確認ください。→利用規約
お貸し出しの際、以下のものを必ずお持ちください。

  • 保証金1万円(現金のみ)
  • 身分証明証(パスポート、保険証、免許証など)
  • ご予約頂いた際のご予約証のお控え(後日ご来店の方のみ)
  • レンタル料金(現金、カード可)
    レンタル料金に関しましてはこちらをご確認ください。→利用規約

お貸し出し手続き

  1. スタッフがアイテムの取り扱いのご説明をさせて頂きます。ご一緒にアイテムの状態をご確認ください。
  2. お貸し出し証に必要事項をご記入頂きます。
  3. 身分証明証のコピーをお預かり致します。
  4. 保証金をお預かり致します。
  5. レンタル料金を頂戴致します。
  6. ドレスカバーにお入れし、着脱時にお使い頂くフェイスカバーと、着用時にお使い頂く脇パッドと一緒にお渡し致します。

※保証金、身分証明証のコピーはご返却時にお返し致します。
※ご返却時、アイテムに目立った汚れや損傷がない場合、保証金は全額お返し致します。
※お貸し出しアイテムの取り扱いについては、お貸し出し時にもご説明させて頂きますが、こちらをご確認ください。→利用規約

ご返却

アイテムのご返却は、ご本人様のご来店によるお引き渡しのみとさせて頂きます。

ご返却手続き

  1. お貸し出し時にお渡ししたドレスカバーに入れて、お持ち下さい。
  2. スタッフと一緒にアイテムの状態をご確認頂きます。
  3. 特に目立った汚れや損傷がなければ、お預かりさせて頂いていた保証金と身分証明証のコピーをお返し致します。
  4. 皆様のご意見、ご感想をもとに、今後より良いサービスがご提供できるよう、お貸し出し時に簡単なアンケートをお渡し致しますので、ご協力頂けましたら幸いです。
    ※アイテムの破損・紛失についてはこちらをご確認ください。→利用規約