mina perhonen

お支払い方法・商品の発送について

シーズンブック「紋黄蝶」の場合

○お支払い方法: 銀行振り込み (前払い)

大変恐れ入りますが、入金を確認させていただいてからの発送とさせていただきます。
ご入金の確認に2、3日要することがございます。
振り込み手数料はお客様にご負担いただきますことをご了承ください。
ご注文確定後、1週間以内にご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

○お振り込み先

みずほ銀行 白金出張所 (店番号044)
普通口座 口座番号 1477147
名義 : 株式会社ミナ

※お振込者の名義が、商品のお申込者のお名前と同じであるかどうか、ご確認ください。
お申込者のお名前と一致しない場合、商品をお届けできない場合がございますので、どうぞよろしくお願いいたします。

○商品の発送について

ヤマト運輸のメール便にてお届けいたします (お届け先ご住所のポストに投函されるお届け方法です)。ご入金確認後、5営業日以内の発送を心がけております。

商品の通信販売の場合

○お支払い方法: 代金引き換え

商品到着時に、宅配会社による代金引換にてお支払いくださいませ。

○商品代金以外にお客様にご負担いただく料金

送料と代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。

送料:
関東・信越・東海(中部)・北陸・東北・関西・四国地方 525円(税込み)
北海道・九州・沖縄地方 735円(税込み)

代金引換手数料:
代引金額 代引手数料(税込)
1万円まで 315円
3万円まで 420円
10万円まで 630円
30万円まで 1050円
50万円まで 2100円

○商品の発送について

原則としてご注文確定後、1週間以内を目安に発送させていただきます。

商品の返品および交換に関して

  • 返品、交換の期間は、商品到着後1週間以内にご連絡をいただいた場合に限ります。
  • 返品・交換のご希望は紋黄蝶インフォメーションデスクまで、 電話かEメールまでご連絡いただき、事情をお聞かせください。
  • 返送料について:不良(汚損・破損)品など、弊社に責任がある 場合は、弊社が返送料及び再送料を負担いたします。お客様のご都合による返品、交換の返送料ならびに再送料は、恐れ入りますがお客様にご負担いただきたくお願いいたします。
    また、today's archivesにおける交換につきましては、限られた商品を販売しているという都合上、お引き受けできない場合がほとんどであることを、あらかじめご了承くださいませ。
  • 以下の場合、返品・交換は承れません。
    1. お客様のもとで汚損・破損が生じた場合。
    2. すでにご使用になった場合。
    3. 商品の所有者が、ご注文時の購入者ではない場合。
    4. ご連絡なく商品到着後8日間以上過ぎた場合。

お問い合わせ

紋黄蝶インフォメーションデスク

tel.03 5793 3700 (12時〜18時、日・月休)
e-mail. info@mina-perhonen.jp

特定商取引に関する法律に基づく表記

業務責任者:川島理絵
電話 03 5793 3700
販売事業者所在地:東京都港区白金台5-18-9 9階
販売事業者名:株式会社ミナ

ご注文時に収集する個人情報について

株式会社ミナは、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどの個人情報を、ご注文の確定やお問い合わせに対する回答、商品の配送や弊社からの情報配信の目的でのみ使用いたします。以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示しないものとします。

  • お客様の事前の同意、承認を得た場合。
  • 商品をお届けするための業務委託先などに必要な情報のみを伝える場合。
  • 弊社が法令に基づき司法機関、行政機関から法的開示義務を伴う要請を受けた場合。

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